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Singapore Airlines Cargo selects cargo.one as global innovation partner to drive customer-centric digital cargo sales
Asia focus: Partnership with Singapore’s national flag carrier will enable bookings for high quality cargo capacity in Asia’s busiest hubs
Digitalization excellence: Airline leverages cargo.one’s digital technology to ensure impeccable end-to-end booking experience for cargo customers
Singapore | Berlin, February 17, 2022 – Singapore Airlines Cargo and cargo.one today announced a global partnership to bring the airline’s internationally acclaimed, high quality cargo services to the real-time digital booking platform. By partnering with cargo.one, Singapore Airlines Cargo joins the online sales channel of choice, and gains access to cargo.one's large global user base of freight forwarders.
Singapore Airlines Cargo’s partnership with cargo.one is a further step in applying digital innovation to deliver the best possible digital experience for its cargo customers. Within a few clicks, freight forwarders using cargo.one can search, book, amend and track Singapore Airlines Cargo bookings in real time, and seamlessly collaborate with colleagues on bookings - all in one place.
The airline decided to partner with cargo.one based on its strength of technology, proven track record in facilitating excellent digital booking experiences, and its expert collaborative approach for unlocking maximum airline agility and value from digital distribution.
Chin Yau Seng, Senior Vice President Cargo, Singapore Airlines, comments, “At Singapore Airlines, we are committed to the continued digitalization of all areas of our business. Through our partnership with cargo.one, we have the ability to offer our customers an enhanced online booking experience with greater speed, flexibility, and convenience. This is one of many steps that we are taking to provide a more seamless experience for our cargo customers”.
“We are proud to partner with Singapore Airlines Cargo globally and bring its excellent cargo services to cargo.one users. Both companies share a strong motivation to continually raise standards and efficiencies in all aspects of cargo booking”, says Moritz Claussen, Founder & Co-CEO of cargo.one. “Among many aspects, Singapore Airlines Cargo brings to the table invaluable Asia market insights”, he adds.
Partners in digital sales success
Singapore Airlines Cargo and cargo.one are working together to combine expertise and tailor cargo.one’s technology to the airline’s exact needs. As part of its data-driven decision-making, the airline can now leverage the real time data feeds and market insights and benchmarks from cargo.one360 - cargo.one’s data and analytics solution. The facility greatly helps airlines to understand customer choice data and improve revenue management and pricing.
In addition to its strong technical expertise earned across many airline integrations, cargo.one is proficient in steering digital business growth. To bolster this support, cargo.one has recently appointed Fabrice Godeau as Vice President Airlines, Asia Pacific. With 25 years’ experience in the region, he has an extensive background in working with airlines and airports to increase performance through effective technology transformations.
Fabrice Godeau comments, “I am thrilled to come onboard cargo.one to help supercharge the future of air cargo and particularly in the Asia Pacific region. With an expert team dedicated to driving airline digital sales growth, we will be supporting Singapore Airlines Cargo and other airlines in the region - creating a new stream of revenues and enhancing service delivery through digital distribution.”
In the first phase, from July 2022 freight forwarders will have access to Singapore Airlines Cargo’s capacity using the cargo.one marketplace. The partnership provides cargo.one users with additional access to sought-after Asian destinations such as Singapore, Bangkok, Shanghai, and Manila.
About Singapore Airlines Cargo
The Singapore Airlines cargo division (SIA Cargo) serves over 90 destinations with a fleet of seven Boeing 747-400F freighter aircraft, as well as via the SIA Group’s modern passenger aircraft fleet.
In the first half of FY2021/22, SIA’s cargo flown revenue grew by 51.2% to a record S$1,875 million. The strong performance reflected the capacity crunch in air freight and ocean freight, as well as ongoing supply chain disruptions that continue to drive the demand for air freight.
The SIA Group aims to further expand its cargo capabilities, capitalizing on healthy demand fueled by growth in e-commerce, fresh produce, and pharmaceuticals, among other segments.
Contact Information:
Singapore Airlines Public Affairs Department
Public_Affairs@singaporeair.com.sg
Singapore Airlines Cargo wählt cargo.one als globalen Innovationspartner, um kundenzentrierten digitalen Frachtverkauf voranzutreiben
Schwerpunkt Asien: Die Partnerschaft mit Singapurs nationaler Fluggesellschaft ermöglicht Buchungen von begehrten Frachtkapazitäten in verkehrsreichsten Hubs Asiens
Exzellenz in Digitalisierung: Die Fluggesellschaft nutzt die digitale Technologie von cargo.one, um Spediteuren ein erstklassiges End-to-End-Buchungserlebnis zu bieten
Singapur | Berlin, 17. Februar 2022 – Singapore Airlines Cargo und cargo.one kündigten heute ihre globale Partnerschaft an, um die international anerkannten Frachtservices der Fluggesellschaft auf die digitale Echtzeit-Buchungsplattform zu bringen. Durch die Partnerschaft mit cargo.one tritt Singapore Airlines Cargo dem bevorzugten Online-Vertriebskanal bei und erhält Zugang zu cargo.ones großer globaler Nutzerbasis von Spediteuren.
Die Partnerschaft von Singapore Airlines Cargo mit cargo.one ist ein weiterer Schritt der Fluggesellschaft ihren Frachtkunden durch Anwendung digitaler Innovationen das bestmögliche online-Erlebnis zu bieten. Mit nur wenigen Klicks können Spediteure, die cargo.one nutzen, Singapore Airlines Cargo-Buchungen in Echtzeit suchen, buchen, ändern und verfolgen. Darüber hinaus können sie einfach mit KollegInnen an Buchungen zusammenarbeiten - alles auf einer einzigen Plattform.
Die Fluggesellschaft entschied sich für die Partnerschaft mit cargo.one aufgrund der technologischen Stärke des Unternehmens, seiner nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Ermöglichung digitaler Buchungserlebnisse, und seines kollaborativen Ansatzes zur Erschließung maximaler Agilität und Wertschöpfung aus dem digitalen Vertrieb.
Chin Yau Seng, Senior Vice President Cargo, Singapore Airlines, kommentiert: „Wir bei Singapore Airlines haben uns der fortlaufenden Digitalisierung aller Bereiche unseres Geschäfts verschrieben. Durch unsere Partnerschaft mit cargo.one sind wir in der Lage, unseren Kunden ein verbessertes Online-Buchungserlebnis mit mehr Geschwindigkeit, Flexibilität und Komfort zu bieten. Dies ist einer von vielen Schritten, die wir unternehmen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung zu bieten“.
„Wir sind stolz darauf, eine globale Partnerschaft mit Singapore Airlines Cargo einzugehen und den Nutzern von cargo.one ihre ausgezeichneten Frachtservices zugänglich zu machen. Beide Unternehmen teilen eine starke Motivation, die Maßstäbe und Effizienzen in allen Aspekten der Frachtbuchung kontinuierlich zu erhöhen“, sagt Moritz Claussen, Co-Founder and Managing Director of cargo.one. „Neben vielen anderen Aspekten bringt Singapore Airlines Cargo wertvolle Einblicke in den asiatischen Markt mit“, fügt er hinzu.
Partner für den digitalen Vertriebserfolg
Singapore Airlines Cargo und cargo.one arbeiten zusammen, um ihr Know-how zu bündeln und die Technologie von cargo.one genau auf die Bedürfnisse der Fluggesellschaft zuzuschneiden. Im Rahmen ihrer datenbasierten Entscheidungsfindung kann die Fluggesellschaft nun die Echtzeit-Datenfeeds, Markteinblicke und Benchmarks von cargo.one360 - dem Daten- und Analysetool von cargo.one - nutzen. Dieses System hilft Fluggesellschaften, Kundendaten besser zu verstehen und ihr Revenuemanagement als auch ihre Preisgestaltung zu verbessern.
Neben der starken technischen Expertise, die cargo.one durch zahlreiche Airline-Integrationen erworben hat, ist das Team auch in der Steuerung des digitalen Geschäftswachstums versiert.Um diese Kompetenz zu verstärken, hat cargo.one kürzlich Fabrice Godeau zum Vice President Airlines, Asia Pacific, ernannt. Mit 25 Jahren Erfahrung in der Region verfügt er über einen umfassenden Hintergrund in der Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften und Flughäfen, um die Leistung durch effektive technologische Transformationen zu steigern.
Fabrice Godeau kommentiert: „Ich bin begeistert, bei cargo.one einzusteigen, um die Zukunft der Luftfracht, insbesondere in der Region Asien-Pazifik, voranzutreiben. Mit einem Expertenteam, das sich der Förderung des digitalen Umsatzwachstums von Fluggesellschaften verschrieben hat, werden wir Singapore Airlines Cargo und andere Fluggesellschaften in der Region unterstützen - und so eine neue Einnahmequelle schaffen und die Bereitstellung von Dienstleistungen durch digitalen Vertrieb verbessern.“
Ab Juli 2022, werden Spediteure über den cargo.one-Marktplatz Zugang zu den Kapazitäten von Singapore Airlines Cargo haben. Die Partnerschaft verschafft cargo.one-Nutzern zusätzlichen Zugang zu begehrten asiatischen Destinationen wie Singapore, Bangkok, Schanghai und Manila.
Über Singapore Airlines Cargo
Der Frachtgeschäftsbereich der Singapore Airlines (SIA Cargo) bedient über 90 Ziele mit einer Flotte von sieben Boeing 747-400F-Frachtflugzeugen sowie mit modernen Flugzeugen der SIA-Gruppe Passagierflotte.
In der ersten Hälfte des GJ 2021/22 stieg der Frachtumsatz von SIA um 51,2 % auf einen Rekordwert 1.875 Millionen S$. Das starke Ergebnis spiegelt den Kapazitätsengpass in der Luft- und Seefracht sowie die anhaltenden Unterbrechungen in der Lieferkette wider, die weiterhin die Nachfrage nach Luftfracht vorantreiben.
Die SIA-Gruppe will ihre Frachtkapazitäten weiter ausbauen und dabei von dem guten Wachstum in den Segmenten, unter anderem, wie e-Commerce, Frischwaren und Pharmazeutika profitieren.
Kontaktinformationen
Singapore Airlines Public Affairs Department
Public_Affairs@singaporeair.com.sg
シンガポール航空カーゴが顧客中心のデジタル貨物販売を推進するためのグローバルイノベーションパートナーとしてcargo.oneを採用
アジアに焦点：シンガポールの国を代表する企業との提携により、アジアで最も忙しいハブで高品質の貨物スペースを予約可能に
卓越したデジタル化：航空会社はcargo.oneのデジタル技術を活用し、顧客に非の打ちどころのないエンドツーエンドの予約体験を保証
Singapur | Berlin, 17. Februar 2022 – Singapore Airlines Cargo und cargo.one kündigten heute ihre globale Partnerschaft an, um die international anerkannten Frachtservices der Fluggesellschaft auf die digitale Echtzeit-Buchungsplattform zu bringen. Durch die Partnerschaft mit cargo.one tritt Singapore Airlines Cargo dem bevorzugten Online-Vertriebskanal bei und erhält Zugang zu cargo.ones großer globaler Nutzerbasis von Spediteuren.
シンガポール・ベルリン、2022年2月17日 – 本日、シンガポール航空カーゴとcargo.oneは、航空会社から国際的に高く評価されている高品質の貨物サービスをリアルタイムデジタル予約プラットフォームに提供するためのグローバルパートナーシップを発表しました。シンガポール航空カーゴはcargo.oneと提携することにより、オンライン販売チャネルの選択肢に加わることになり、cargo.oneの持つフォワーダーの大規模なグローバルユーザーベースにアクセスできるようになります。
シンガポール航空カーゴとcargo.oneの業務提携は、顧客に可能な限り最高のデジタル体験を提供するためのデジタルイノベーションによるさらなるステップです。cargo.oneを使用するフォワーダーは、クリック数回でシンガポール航空カーゴの空きスペースをリアルタイムで検索、予約、修正、追跡し、予約にする詳細はすべてcargo.one上でチーム内でもシームレスに連携可能です。
航空会社は、cargo.oneの持つ技術力、優れたデジタル予約体験を提供する確かな実績、およびデジタル配信から航空会社の敏捷性と価値を最大限に引き出すための専門的な共同アプローチから総合的に判断し、cargo.oneと提携することを決定しました。
シンガポール航空の貨物担シニアバイスプレジデントであるChin Yau Seng氏は、次のようにコメントしています。「シンガポール航空では、我々のビジネスに関わるすべての分野のデジタル化に継続的に取り組んでいます。cargo.oneとの提携により、スピード、柔軟性、利便性を高めたオンライン予約体験をお客様に提供することができます。これは、お客様によりシームレスな体験を提供するために私たちが挑んでいる取り組みの1つです。」
「私たちはシンガポール航空カーゴとグローバルに提携し、その優れた貨物サービスをcargo.oneユーザーに提供できることを誇りに思います。両社は、貨物予約のあらゆる側面で基準と効率を継続的に向上させるという強い想いを共有しています」と、cargo.oneの創設者兼共同CEOであるMoritz Claussenは述べています。「あらゆる側面から、シンガポール航空カーゴはアジア市場の重要なインサイトをもたらします」と付け加えます。
デジタルセールスの成功のパートナー
シンガポール航空カーゴとcargo.oneは、それぞれの持つ専門知識を共有し、cargo.oneのテクノロジーを航空会社の正確なニーズに合わせて調整するために協力しています。データに基づく意思決定の観点から、航空会社はcargo.one360（cargo.oneのデータおよび分析ソリューション）からのリアルタイムのデータフィードと市場のインサイトおよびベンチマークを活用できるようになりました。この設備は航空会社が顧客の選択データを理解し、収益管理と価格設定を改善するのに大いに役立ちます。
多くの航空会社との提携から得られた強力な技術的専門知識に加えて、cargo.oneはデジタルビジネスの成長を促進することに長けています。このサポート体制を強化するために、cargo.oneは最近、Fabrice Godeauをアジア太平洋地域の航空会社担当の副社長に迎えました。この地域で25年の経験を持つGodeauは、航空会社や空港と協力して効果的なテクノロジーの変革を通じてパフォーマンスを向上することができる幅広いバックグラウンドを持っています。
Fabrice Godeauは次のようにコメントしています。「アジア太平洋地域の航空貨物の未来を明るいものにするためにcargo.oneの一員となれて、とても興奮しています。航空会社のデジタル販売の成長を促進することに専念する専門家チームにより、シンガポール航空カーゴおよびこの地域の他の航空会社をサポートし、新しい収益の流れを生み出し、デジタル配信を通じてサービス提供を強化します。」
その最初の一歩として、2022年7月からフォワーダーはcargo.oneの市場を利用してシンガポール航空カーゴのスペースにアクセスできるようになります。この提携により、cargo.oneユーザーはこれまで以上にシンガポール、バンコク、上海、マニラなどの人気のあるアジアの目的地へのアクセスが利用可能になります。
シンガポール航空カーゴについて
シンガポール航空カーゴ部門（SIAカーゴ）は、7機のボーイング747-400F貨物機と、SIAグループ最新の旅客機を利用して、90以上の目的地にサービスを提供しています。
2021/22年度上半期、SIAの貨物輸送による収入は51.2％増加し、過去最高の18億7,500万シンガポールドルを記録しました。好調な業績は、航空貨物と海上貨物のスペース逼迫の現状と、航空貨物の需要を牽引し続けるサプライチェーンの混乱を反映しています。
SIAグループは、eコマース、生鮮食品、医薬品など分野の成長に支えられた健全な需要を活用して、貨物スペースをさらに拡大することを目指しています。
お問合せ
シンガポール航空広報部
Public_Affairs@singaporeair.com.sg
cargo.oneについて
2017年設立のcargo.one（Cargo One GmbH）は、航空貨物スペースの予約およびマーケティングプラットフォームで、数十の航空会社から即座に予約可能な見積もりを提供することに重点を置いたこれまでにないサービスです。認定されたフォワーダーは、リアルタイムで検索、比較、予約を行い、その場で予約確認を受け取ることができます。バーチャルファースト企業として運営するcargo.oneチームは、国際的なビジネス経験、B2Bテクノロジーの変革に関する専門知識、および航空貨物市場の知識を組み合わせています。cargo.oneは、ヘルマンワールドワイドロジスティックス株式会社、アジリティ株式会社、ダクサー、フレックスポートなどの主要企業を含む、数千の急成長中の輸送会社のユーザーベースを提供し、ルフトハンザ、シンガポール航空カーゴ、IAGカーゴ 、エアカナダ、LATAM、TAPポルトガル航空、フィンエアー、エティハド、全日空などの数十のグローバル航空会社と提携しています。2020年にAir Cargo News賞を受賞、World Cargo Awards 2021では『航空貨物業界の情報技術』賞を受賞しました。cargo.oneは、Bessemer Venture Partners、Index Ventures、Creandum、Next 47、Point Nine Capital、そしてルフトハンザ・カーゴを含む国際的に著名な投資家からこれまでに6,500万ドル以上の資金を調達しています。
お問合せ
Richard Stevenson
PR & コミュニケーション
richard.stevenson@cargo.one
www.cargo.one
